Kommunikation und Gesprächsführung

 

 

Erfolgreiche Kommunikation in der Führung

Kommunikation ist eine zentrale Führungsaufgabe. Durch Kommunikation überzeugen ist eine Herausforderung, vor der Führungskräfte im Unternehmen ständig stehen – gegenüber Mitarbeitern, Vorgesetzten, Kollegen, Kunden, in Projektgruppen. Überzeugen Sie in Ihrer Führung!

Inhalte

  • Führen durch zielgerichtete Kommunikation
  • Gesprächsanlässe in der Führung
  • Grundlagen der Kommunikation
  • Techniken zielorientierter Gesprächsführung mit Mitarbeitern
  • Beziehungsgestaltung im Gespräch

Ziele

In diesem Seminar erweitern Führungskräfte Ihre kommunikativen Kompetenzen, Sie lernen klar, sicher, zielorientiert und wertschätzend zu kommunizieren. Sie werden Kommunikationsfallen erkennen und Ihnen begegnen.

Besprechungen und Moderationen effizient durchführen

Führungskräfte moderieren regelmäßig Sitzungen sowie viele weitere Besprechungen und Versammlungen. Wer nach den Regeln der Kunst moderiert und Steuerungselemente für Gruppen kennt, spart Zeit und Energie. Ein gut moderiertes Meeting bringt in kürzerer Zeit bessere Ergebnisse.

Inhalte

  • Aufgaben des/r Moderator/in
  • Dynamiken von Gruppen und Teams
  • Struktur einer Moderation
  • Zielgerichtete Leitungstechniken
  • Intervention bei Konflikten
  • Methoden der Moderation

Ziele der Methodik

In diesem sehr praxisorientierten Seminar werden die Instrumente der Moderation und Teamsteuerung direkt umgesetzt sowie die eigene Rolle und Aufgabe als Teamleitung aktiv geklärt und reflektiert.

Das Training richtet sich an alle, die Besprechungen moderieren und durchführen.

Mitarbeitergespräche erfolgreich durchführen

Es gibt viele Anlässe (formelle und informelle) Mitarbeitergespräche zu führen. Der sachliche Austausch und die gemeinsame Zielklärung der Inhalte sind ein Aspekt des Mitarbeitergesprächs. Die Klärung der Beziehungsebene und das Geben und Nehmen von Feedbacks ist der andere, meist schwierigere Teil.

Inhalte

  • Gesprächsanlässe und ihre Zielsetzung in der Mitarbeiterführung
  • Organisation und Ablauf strukturierter Mitarbeitergespräche
  • Gesprächstechniken und kommunikationspsychologische Aspekte
  • Bearbeitung von Konflikten im Gespräch
  • Umgang mit unerwarteten oder unangenehmen Reaktionen
  • Harmoniefallen erkennen – der schmale Grat: kritisieren und motivieren

Ziele

Im Seminar Mitarbeitergespräche erfolgreich führen lernen Sie, wie sie sich optimal und zielgerichtet auf unterschiedliche Mitarbeitergespräche vorbereiten und diese erfolgreich durchführen.

Erfolgreich präsentieren

Überzeugen Sie bei Vorträgen, Workshops, Konferenzen und Meetings. Lernen Sie die Grundlagen der professio­nellen Prä­sen­tationstechniken kennen. Erleben Sie, wie Sie sich ins richtige Licht rücken, bleiben Sie souverän in überraschenden Situationen und gelassen im Umgang mit kritischen Einwänden.

Inhalte

  • Techniken und Medien kennen lernen
  • Adressatenanalyse/Rahmenbedingungen
  • Inhaltlicher Aufbau und Dramaturgie einer Präsentation
  • Verbale und nonverbale Botschaften souverän einsetzen
  • Überzeugend argumentieren
  • Gelassenheit zeigen in überraschenden bzw. kritischen Situationen

Ziele

  • Präsentations-Methoden kennen lernen und anwenden
  • Sich selbst und Ihre Präsentation überzeugend „rüberbringen“

 Die Trainings

Nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung in Business- und Managementtrainings für Einzelpersonen und Teams. Alle Trainings sind praxisorientiert und nach den aktuellsten lernpsychologischen Grundsätzen konzipiert. Seit vielen Jahren arbeiten wir bei Bedarf mit einem kompetenten Trainerteam und Kooperationspartnern aus Wirtschaft, Psychologie, Pädagogik, und Medizin zusammen.

 

 

Welche Art von Training angebracht ist und welcher Umfang sinnvoll ist,
legen wir in einem unverbindlichen Erstgespräch fest.
Bitte kontaktieren Sie mich, um über Ihren Bedarf und das konkrete Projekt zu sprechen.

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Bernhardstr. 12
79098 Freiburg

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